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Allgemeine Geschäftsbedingungen

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I. Anwendungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (ab hier: AGB) gelten zwischen Atelier Ralph Baudach, Theodorstrasse 41v, D-22761 Hamburg (ab hier: Verkäufer) und unseren Kunden, die über den Shop auf der Website www.ralphbaudach.de Artikel kaufen (im Folgenden Kunden).

(2) Abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, sofern der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

II. Bestellvorgang, Erkennen und Berichtigen von Eingabefehlern

(1) Der Kunde kann einzelne Artikel durch Anklicken der Schaltfläche „Zum Warenkorb hinzufügen“ dem Warenkorb hinzufügen. Der Kunde kann den Warenkorb jederzeit durch Klick auf das Einkaufswagen-Symbol oben rechts auf der Internetseite aufrufen. Er kann einzelne Artikel aus dem Warenkorb wieder entfernen oder die Anzahl der Artikel ändern. Der Kunde kann dort, wenn er die Artikel aus dem Warenkorb bestellen möchte, die Schaltfläche „Warenkorb anzeigen“ oder direkt „Kasse“ anklicken. Verfügt der Kunde bereits über ein Kundenkonto beim Verkäufer, so kann er sich nach Klick auf „Kasse“ unter Eingabe seines Benutzernamens und Passwortes bei seinem Kundenkonto anmelden. Kunden, die kein Kundenkonto anlegen möchten, können auf jener Seite ihre Rechnungs- und ggf. eine davon abweichende Lieferadresse (Adressdaten) eingeben sowie die Zahlungsart auswählen.

(2) Nach dem Klick auf „Kasse“ kann der Kunde die Artikel aus dem Warenkorb letztmalig überprüfen und mögliche Eingabefehler erkennen. Der Kunde kann die Artikel aus dem Warenkorb nach Klick auf die „zurück“-Schaltfläche seines Internetbrowsers berichtigen. Der Kunde kann die Bestellung auch einfach durch Schließen des Browserfensters abbrechen.

III. Vertragsschluss, Zahlungsauftrag

(1) Die Angebote des Verkäufers im Onlineshop sind unverbindlich. Mit Klick auf „jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages (Bestellung) ab. Das Angebot bezieht sich auf alle zu diesem Zeitpunkt im Warenkorb befindlichen Artikel.

(2) Nach Eingang der Bestellung beim Verkäufer erhält der Kunde sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes des Kunden dar, sondern bestätigt nur den Eingang der Bestellung des Kunden beim Verkäufer.

(3) Nach Klick auf „jetzt kaufen“ werden Kunden auf eine Internetseite des gewählten Zahlungsdienstleisters PayPal oder Stripe weitergeleitet. Dort können die detaillierten Zahlungsdaten zur Bezahlung eingegeben werden. Der Kunde kann seine Zahlungsdaten letztmalig überprüfen, mögliche Eingabefehler erkennen und gegebenenfalls berichtigen. Anschließend gibt der Kunde die Zahlung auf der Internetseite des jeweiligen Zahlungsdienstleisters verbindlich in Auftrag.

(4) Der Kaufvertrag kommt mit Klick auf den entsprechenden Zahlungsbutton auf den Internetseiten bzw. in den Apps von Paypal bzw. Stripe zustande.

 

IV. Vertragssprache, Vertragstext

(1) Ein Vertragsschluss ist nur in deutscher Sprache möglich.

(2) Die aktuellen AGB des Verkäufers sind unter https://www.ralphbaudach.de/agb verfügbar und können abgerufen, gedruckt oder gespeichert werden.

V. Preise und Zahlungsarten, Eigentumsvorbehalt, Aufrechnungsverbot

(1) Die Preise des Verkäufers verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Die in der Artikelbeschreibung angegebenen Preise enthalten nicht die Versandkosten.

(2) Folgende Zahlungsarten sind möglich: Paypal, Stripe. Der Verkäufer behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten.

(3) Der Verkäufer bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises für die gelieferte Ware und möglicher Versandkosten Eigentümer der gelieferten Ware.

VI. Lieferzeit und Versendung der Ware

(1) Die Lieferzeit ergibt sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung. Ist dort keine Lieferzeit angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb von Deutschland bis zu 14 Tage nach Vertragsschluss. Die Lieferzeit ins Ausland kann bis zu 28 Tage betragen.

(2) Der Verkäufer ist zu Teillieferungen von in einer Bestellung erfassten, getrennt nutzbaren Artikeln berechtigt. In diesem Fall trägt der Verkäufer die dadurch verursachten zusätzlichen Versandkosten. Wünscht der Kunde ausdrücklich eine Teillieferung, trägt der Kunde die dadurch verursachten zusätzlichen Versandkosten.

(3) Ein Versand ist weltweit möglich. Eine Selbstabholung der Ware ist nach Absprache an unserem Sitz in Hamburg möglich.

VII. Widerrufsrecht

Für Verbraucher, also natürliche Personen, die den Kauf zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB), besteht das folgende Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Atelier Ralph Baudach, Theodorstrasse 41v, D-22761 Hamburg, Tel.: +49 40 73 44 01 70, E-Mail: info@ralphbaudach.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (bei Bestellung aus Deutschland und anderen EU-Ländern, s. Versandbedingungen), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Besondere Hinweise zum Widerrufsrecht

Der Verbraucher kann seine Willenserklärung nicht widerrufen bei Verträgen

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB),

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:

Atelier Ralph Baudach

Theodorstrasse 41v

22761 Hamburg

Tel.: +49 40 73 44 01 70

E-Mail: info@ralphbaudach.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

bestellt am:

erhalten am:

Name des/der Verbraucher(s)*:

Anschrift des/der Verbraucher(s)*:

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen

 

VIII. Gewährleistung, Haftungsbeschränkung

(1) Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.

(2) Der Verkäufer haftet unbeschränkt im Rahmen der Verschuldenshaftung bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für Schäden durch Verletzung von Leben, Körper und/oder Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes und/oder im Umfang einer vom Verkäufer gegebenenfalls übernommenen Garantie.

(3) Vorbehaltlich eines milderen Haftungsmaßstabs nach gesetzlichen Vorschriften ist bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht die Haftung des Verkäufers der Höhe nach auf vorhersehbare, typischerweise eintretende Schäden begrenzt. Wesentlich sind solche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf wie z.B. die Übereignung der Ware.

(4) Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch bei Pflichtverletzungen durch Personen, deren Verschulden der Verkäufer nach gesetzlichen Vorschriften zu vertreten hat.

 

IX. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Information zur außergerichtlichen Streitbeilegung

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften eines ausländischen Staates bleiben unberührt, sofern ein Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt in diesem Staat hat.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder Kaufverträgen entstehenden Rechtsstreitigkeiten Hamburg.

(3) Der Verkäufer erklärt sich nicht zur Durchführung eines Streitbeilegungsverfahrens nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) bereit und ist dazu auch nicht verpflichtet.

(4) Die Online-Streitbeilegungsplattform ist unter diesem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Es handelt sich dabei um eine Anlaufstelle für Verbraucher, die Streitigkeiten aus im Internet geschlossenen Verträgen außergerichtlich beilegen möchten.

(5) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ursprünglich auf Deutsch verfasst worden. Bei Widersprüchen und/oder Unklarheiten aufgrund von Übersetzungen in andere Sprachen gilt die deutsche Fassung.

 

Stand: September 2023